Antworten auf häufige Fragen.
Themenbereiche
App
Web
Partner
Wozu muss ich mich im Web registrieren?
Die Kontaktdaten in der App sind für die Terminerstellung. Die Registrierung im Web ist für den Kauf von Lizenzen, um die App über den Testzeitraum hinaus nutzen zu können. Die Daten bei der Registrierung im Web dienen der Rechnungsstellung.
Wie verbinde ich eine neue App mit meinem Konto?
Gehen Sie in der App auf den "App-Info"-Screen. Hier finden Sie Ihre eindeutige App-Id. Melden Sie sich bei www.qremind.de an und wechsel in Ihr Konto.
Legen Sie einen Standort an und tragen die App-Id aus der App-Info ein. Speichern nicht vergessen.
Achtung: Alle Käufe sind nur für die App-Id gültig, die zum Zeitpunkt des Kaufes für den jeweiligen Standort gespeichert ist. Ein Übertagung auf eine andere App-Id ist nicht möglich!
Wenn ich meine Web-Zugangsdaten vergessen habe?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die Funktion "Passwort vergessen". Sie bekommen eine Email, um Ihr Passwort neu vergeben zu können.
Ihre Kundennummer für die Anmeldung finden Sie auf Ihrer Rechnung oder in der App unter "App-Info", wenn Sie schon eine Lizenz eingelesen haben.
Wie vergebe ich ein neues Passwort.
Geben Sie in Ihrem Konto Ihr neues Passwort ein, wiederholen es und speichern die Änderung.
Oder wählen Sie im Kunden-Login "Passwort vergessen" und vergeben Ihr Passwort neu.
Was sind Aktions-Codes?
Damit können Sie Lizenzen buchen, die für Sie kostenfrei sind. Ein Unternehmen, Geschäftspartner hat diese Lizenzen erworben und stellt sie Ihnen als Aktions-Codes bereit. Wenn Sie eine solche Lizenz in der App nutzen, erscheint auf dem Display ein Hinweis auf den Aktionspartner. Der Termin, der für Ihrem Kunden/Patienten als QR-Termin erstellt wird, kann ebenfalls einen Hinweis in den Notizen zum Termin enthalten.